Med lanseringen av XClass TV i USA och Sky Glass TV i Storbritannien, stack Comcast tån i nästan 0 miljarder global smart-TV-marknad 2021. Vad kommer bredbands- och kabelleverantören, Hollywood-studion, den globala streamern och framväxande enhetstillverkaren att göra för ett extranummer 2022?
Tja, mer. Sannolikt a massa Mer.
I oktober presenterade Comcast sin 50-tum (8) och 43 tum (298 USD) Hisense 4K UHD XClass TV s som kör en version av samma användargränssnitt som redan är installerat på miljontals Comcasts Xfinity X1-, Xfinity Flex- och Sky Glass-enheter. XClass TV kör alla stora streamers, kräver inte att du bor på en Comcast-marknad och inkluderar ett gratis års Peacocks premiumnivå.
Under 2022 planerar Comcast att sälja fler TV-apparater, med fler funktioner, från fler tillverkare, till fler prisklasser, på fler globala marknader och hos fler återförsäljare. Sky Glass kommer att expandera från Storbritannien till Skys andra europeiska marknader, och XClass TV kommer att utöka sitt amerikanska utbud från två Hisense-skärmar på ingångsnivå som säljs exklusivt via Walmart till avancerade skärmar och bred detaljhandel.
var man kan streama aew
Vi har för avsikt att arbeta med fler partners på tillverkningssidan och fler på distributionssidan utan exklusivitet, säger Comcasts XClass TV-chef Andrew Olson till RF CB.
Comcasts Sky Glass i Storbritannien, som Olson hjälpte till att utveckla, ger sannolikt några ledtrådar vart XClass TV är på väg i USA. hemsida och i dess tillkännagivande video , Sky Glass liknar sig själv vid en smartphone — en avancerad enhet, byggd för innehåll, som du kan köpa för noll ränta månatliga betalningar.
Olson satte sig ner med RF CB för att prata om XClass TV:ns design och vad som väntar 2022.
BESTÄMNING: Alla TV-plattformar har en Netflix-app, de spelar alla upp 4K-video, de har röstfjärrkontroller, etc. Vad är den största försäljningen för XClass TV?
ANDREW OLSON: Vi har ägnat decennier åt att fundera på hur vi kan få tiotals miljoner människor att gilla att titta på TV. Särskilt under de senaste åren har det skett en utveckling mot appar, och appar är svåra för konsumenter att navigera. Det största vi tillför bordet är en förmåga att hjälpa kunder att navigera i den världen av appar.
Jag satte upp en XClass TV-demoenhet för några veckor sedan, och det var den smidigaste, snabbaste onboarding jag någonsin har upplevt med en TV. Hur navigerade du när du designade och testade den processen?
När vi pratar internt om produkt försöker vi rama in dessa diskussioner i termer av konsumenternas önskemål..., konsumenten gillar... istället för vad vi vill ha som designers. Vi ställde många frågor till kunderna om hur de använder sin TV, och vi försökte behålla saker de gillar och bli av med sådant de inte gillar.
Vi testar mycket genom att placera konsumenter i rum och se dem navigera i en enhet, men det är efter att vi tittat på vad som verkar fungera och inte verkar fungera och bygger en hypotes om en smidig introduktionsprocess.
Jag är ett stort fan av Richard Thaler och Cass Sunsteins bok Knuff , som handlar om att sätta rätt val framför konsumenterna. När du utformar flödesschemat för hur man ställer in en XClass TV eller hur man hyr en film, fokuserar du då främst på hur få klick den ska ta?
jag älskar Knuff . jag älskar Tänker snabbt och långsamt av Daniel Kahneman. När folk sätter sig i soffan för att titta på TV vill de inte tänka så mycket på det. Vårt jobb är att göra det så enkelt som möjligt för dem att komma till innehållet de älskar så att de kan luta sig tillbaka och njuta av det.
Billie Eilish när hon var liten
Ibland är det de minsta klicken, och ibland är det några fler klick med enkla beslut. Det viktiga är att designa för 80%-90% användningsfall för vad konsumenterna vill göra och mindre för 10%-20% edge case.
Jag ser det särskilt i XClass TV:s inställningar. Om du ställer in mig på den högsta videoupplösningen som en streamer erbjuder, behöver jag inte en massa extra videoinställningar.
Kunder gör tre saker på sina TV-apparater: de hittar saker, de tittar på saker och de återupptar saker. Vi försöker hålla oss ur vägen så mycket som möjligt med allt annat.
På tal om att återuppta innehåll, den översta raden i gränssnittet visar det aktuella avsnittet för vissa streamers men det gör det inte för andra. Är det ett pågående arbete?
Det är. Den övre raden, som vi kallar Launchpad, visar de senaste sakerna du har tittat på. Det är som en webbläsarhistorik, och det är en av Xfinity X1s mest populära funktioner. Eftersom XClass är en TV finns det lite mer i den. Vi har ingångar, antennkanaler etc. i den Launchpad-raden.
Med appar har vi olika regler att följa beroende på app, och det kommer att fortsätta att utvecklas när vi arbetar med våra innehållspartners och när vi lär oss mer om vad kunder gillar och inte gillar.
Hur mycket kommer XClass TV att anpassa sig till det jag tittar på? Om jag hyr många filmer, kommer filmuthyrning att bli mer framträdande? Om jag tittar mycket på Pluto TV, kommer jag att se de kanalerna högre upp i live-gränssnittet?
Gränssnittet kommer att bli mer dynamiskt med tiden – både vad gäller vad vi gör med det och hur man lär sig om vad och hur du tittar. Vi vill se till att vi hjälper kunderna att titta på det de vill se men utan att göra det svårt att göra nya saker. Det är en fin balans, och den kommer att fortsätta att utvecklas.
Hur mycket tänker du på XClass TV som en del av ett smart hem?
XClass-plattformen är tillräckligt öppen för enhetsföretag att skriva smarta hemapplikationer som kommer att köras på TV:n. Vi arbetar också med partners för att exponera dessa funktioner djupare i gränssnittet där vi tror att det är vettigt för kunderna. Vi vill balansera allt detta med enkelheten hos en TV som du inte behöver tänka för mycket på att sätta dig ner för att titta på.
Jag satte inte upp en antenn på XClass TV-demoenheten som jag har använt. Hur integreras en antenn i gränssnittet?
Antennkanalerna integreras fint i Launchpad-raden, och du kan växla fram och tillbaka mellan livekanaler ganska enkelt på det sättet. Du kommer också att se kanalguiden för dessa livesändningskanaler.
Vilka andra appar streamar i 4K?
Hittills Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video och Vudu. Hisense gör en fantastisk 4K-skärm, så vi vill att fler av de tjänster som finns på appen ska göra dessa tjänster tillgängliga i 4K-video. Vi lägger också till Dolby Atmos-ljudkapacitet till fler tjänster allt eftersom.
Apple TV är en av få streamer-appar som inte är tillgängliga, och det har tillkännagetts. När kommer det?
Vi jobbar på det nu. Det bör rulla ut under första kvartalet 2022.
Hur är det med Starz?
Det bör också lanseras under första kvartalet 2022. Du kan också prenumerera på Starz på Hulu, Sling TV eller YouTube TV, som alla för närvarande är tillgängliga på XClass TV.
Peacock ingår gratis i ett år. Det kräver inte att du är en Comcast bredbands- eller kabelabonnent?
Höger. Om du köper en XClass TV och du inte är en Comcast-kund alls, får du Peacock gratis det första året.
XClass TV, Xfinity X1, Xfinity Flex och Sky Glass är alla versioner av samma plattform. Har det påskyndat att få streamers till XClass TV?
Det har det definitivt. Detta har varit den snabbaste produktlanseringen i Comcasts historia eftersom vi började med allt redan på ett ställe på vår globala teknikplattform. En sak som verkligen har hjälpt till med lanseringen är att appar på XClass faktiskt inte är installerade på enheten. När du startar Bravo-appen startas den på enheten utan appinstallation.
Det är intressant. Jag antog att avsaknaden av en utsedd appbutik på XClass TV var ett designval – att du gömde några av dessa redskap i gränssnittet – men du behöver faktiskt inte ett arbetsflöde för att ladda ner appar.
Det finns fortfarande appar, men de laddas dynamiskt från molnet. Vi gjorde mycket arbete under utformningen av Xfinity X1 för att köra dessa operationer från molnet, och vi arbetar nu med våra innehållspartners för att köra deras appar över X1, Flex, XClass och Sky Glass — 40 miljoner enheter — från molnet.
youtube tv acc nätverk
När kommer XClass TV att ha appar för Comcast, Charter, Cox, etc., kabelabonnenter för att kunna använda sin kabeltjänst utan en set-top box?
alltid soligt i philadelphia hela avsnitt
Vi arbetar med flera av dessa appar nu med planer på att börja lanseras i början av 2022. XClass TV är en nationell plattform och vi vill att det ska vara en enkel användarupplevelse för människor som har kabelabonnemang. Vi har redan YouTube TV, Sling TV och Hulu med Live TV på plattformen.
För konsumenter som bor på Comcast-marknader och har Xfinity bredband eller kabeltjänst, kommer ni att göra ett prenumerationspaket tillgängligt specifikt för XClass TV-användare?
Precis som med vår Flex-box för Xfinity-prenumeranter, kommer du att kunna prenumerera på Xfinity-videotjänsten om du bor på en Xfinity-marknad. Vi har inga planer på att lansera ett separat XClass TV-innehållspaket.
XClass TV lanserades på två Hisenses ganska nybörjar LED-enheter. Kommer du att lansera någon gång på några avancerade OLED-enheter?
Vi har inget att meddela för tillfället, men vi började på ett massmarknadspris och Hisense gör en mycket sofistikerad enhet till den prispunkten. Operativsystemet är byggt för att fungera på mycket avancerade enheter. Vi kan gå till större skärmar och olika typer av skärmar med kraftfullare ljud. Vi kommer att arbeta med partners för att adressera olika delar av marknaden.
När du säger partners menar du Hisense och andra tv-tillverkare?
Rätt, korrekt.
Ser Comcast för sig att XClass-distribution så småningom kommer att bli något som liknar mobiltelefondistribution där du får en ny XClass-TV när du ställer in din Xfinity- eller Charter-tjänst?
Vi tittar definitivt på det, men vi har inget att meddela mer än att säga att din poäng är välgjord.
Är det vettigt för dig att konsumenter ska hämta en XClass TV på samma ställe där de registrerar sig för bredband eller kabel?
Ja, det är något som verkligen är vettigt.
Scott Porch skriver om TV-verksamheten för RF CB. Han är en bidragande författare för The Daily Beast och producerar Måste titta strömmande podcast. Du kan följa honom på Twitter @ScottPorch .