Så här fixar du streaming på Peacock om du får ett felmeddelande

Vilken Film Ska Jag Se?
 

Mer om:

Peacock, NBCUniversals nya streamingtjänst, som just lanserades idag, och den är full av spännande nya titlar och gamla favoriter, från Modig ny värld till 30 Rock . Men inte alla har en sömlös upplevelse med den nya plattformen.



Frustrerade kunder fick ett felmeddelande idag när de försökte titta på innehåll på plattformen. Medan det finns många sätt att strömma påfågel - den är tillgänglig på alla Apple-enheter och både Vizio SmartCast-TV och LG Smart-TV - användare stötte på problem med HDMI-anslutning och externa bildskärmar.



Eftersom Peacock inte är tillgängligt på Roku eller Amazon Fire TV försökte vissa användare ansluta en HDMI-kabel för att strömma innehåll från sin enhet till sin TV. Men som Peacock förklarade idag stöder den inte två skärmar via HDMI-anslutning. Så om du är en av användarna som försökte streama Peacock med en HDMI-kabel fick du troligen följande meddelande: Något gick fel. Tyvärr, din videokonfiguration är inte kompatibel.

nästa säsong av förlorade i rymden

Tyvärr finns det ingen enkel lösning. För att strömma Peacock måste du koppla bort din HDMI-kabel, vilket innebär att du inte kan strömma till din externa enhet. Enligt Påfågel , Du försöker troligen att strömma via en metod som inte stöds, till exempel en HDMI-kabel från din dator eller mobila enhet till en extern bildskärm. För att fortsätta streama instruerar Peacock användare att koppla bort sin externa bildskärm.

Peacock-kunder var inte nöjda med budskapet eller Peacocks lösning på problemet. På en Reddit-tråd om Peacocks anslutningsproblem, skrev en användare, Peacock stöder inte HDMI. Vem tyckte att det här var en bra idé ?!



Twitter lyser upp med klagomål också. Den här Peacock-saken gör många av oss ... inte alla har smarta TV-apparater, och det är oförenligt med HDMI-anslutningar ... vilket innebär att vi som grupp måste titta på en bärbar dator eller telefon. Helt löjligt beslutsfattande av NBC, en användare skrev .

Så Peacock är inte på Roku vid lanseringen, OCH du kan inte använda andra bildskärmar via HDMI? Två enorma L för @peacockTV under de första tio minuterna av min första erfarenhet av den nya tjänsten. Otroligt dålig, ta det ihop @PeacockTVCare @NBCSportsSoccer, en annan Lagt till .



Påfågel är absolut skräp. Appen finns inte på Roku, så jag försökte ansluta min bärbara dator till min TV via HDMI. Den stängdes av och sa till mig att koppla bort min externa bildskärm. Jag har aldrig sett en streamingtjänst försöka så svårt att vara medvetet oövervaklig, en användare twittrade .

Peacock har inte meddelat några ändringar med HDMI-anslutning, men svarade på en Twitter-användare som frågade om felmeddelandet. HDMI-anslutning stöds för närvarande inte. Användare kan inte se via extern bildskärmsanslutning. De kommer att behöva använda sin PC, mobil eller någon av våra andra enheter som stöds direkt, Peacock twittrade och lägger till en länk till deras enheter som stöds.

vilken tid spelar packers